Nutzer des Neo-Brokers Trade Republic können nun bereits ab 1 Euro in Private Equity investieren, also in nicht-börsennotierte Unternehmen. Viele Kunden reagieren allerdings empört: Sie wünschen sich lieber einen besseren Kundenservice. Das Fintech hatte den Service an Dienstleister ausgelagert, zudem kann dort nur schriftlich etwa via Chat Beschwerde erhoben werden, nicht telefonisch. Andere Kunden zeigen sich indes offenbar zufrieden…
(aus: WirtschaftsWoche)
